2025년 현재, 기업의 보안 환경은 점점 복잡해지고 있습니다. AI·클라우드·API 등 다양한 기술이 섞이면서 공격 표면은 넓어지고 그만큼 보안 위험도 증가하고 있습니다. 하지만 최근 발생한 대규모 개인정보 유출 사례를 보면, 이번 사고의 원인은 복잡한 기술 때문이 아니었습니다. 너무 기본적인 보안 원칙이 지켜지지 않은 데서 비롯된 문제였습니다. 오늘은 그중에서도 내부 관리 부실, 로그 모니터링 이상, 인증 토큰 미교체라는 세 가지 근본 원인을 중심으로, 왜 이러한 단순한 문제들이 심각한 보안 사고로 확대되는지 정리해보려 합니다.

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내부 관리 미흡 - 가장 강력한 공격은 내부에서 시작

AI 시대에 공격 기법이 고도화되고 있다 해도, 기업 보안의 가장 위험한 약점은 여전히 내부 계정·권한 관리 실패입니다. 최근 사고에서도 내부적 접근 권한을 가진 계정이 장기간 관리되지 않은 채 남아 있었고, 이 허점을 악용해 민감한 정보에 접근한 정황이 확인되었습니다. 내부 관리가 부실하면 다음과 같은 문제가 실제로 발생합니다.

• 퇴사자 계정 방치: 퇴사 처리가 되었음에도 시스템 계정이 비활성화되지 않아 수개월 동안 접근 가능한 상태로 노출

• 과도한 권한: 서비스 운영 계정이 필요 이상의 '관리자급' 권한을 가진 채 방치

• 인증 정보 미회수: 내부망 접속을 위한 인증 정보가 회수되지 않아, 외부에서 얼마든지 재사용 가능

결국 내부 관리 실패는 외부 공격보다 훨씬 강력한 침투 경로를 공격자에게 제공하는 셈입니다.

로그 모니터링 이상 — 공격이 ‘눈앞에서’ 벌어져도 모르는 상태

이번 사고에서 가장 충격적인 부분은 장기간 외부 접근이 지속되었음에도 이를 감지하지 못했다는 점입니다. 이것은 단순히 “로그를 분석하지 않았다” 수준이 아닙니다. 사실상 보안 운영 체계 전체가 비활성화된 것이나 다름없는 상황입니다. 로그 모니터링이 제대로 작동하지 않으면 다음과 같은 정황이 그대로 방치됩니다.

• 특정 계정이 비정상적으로 많은 사용자 정보를 반복 조회하는 경우

• 평소와 다른 시간대, 다른 네트워크 대역에서 지속적인 접근

• 데이터 다운로드 트래픽 패턴의 급격한 증가

• 인증 실패·권한 오류 등 경고성 이벤트 누적

AI·API·클라우드 기반 서비스일수록 로그는 더욱 복잡해지고 양도 많아지지만, 그렇기 때문에 정교한 이상 탐지 체계는 필수적입니다.

로그는 단순한 기록이 아니라, 사고를 막아주는 “실시간 경보 시스템”이어야 합니다.

인증 토큰 미교체 — 잃어버린 열쇠를 5개월 동안 바꾸지 않은 셈

특히 최근 IT 환경에서는 ID/PW보다 API 키·인증 토큰·서비스 계정 키가 훨씬 더 중요한 권한 수단이 되었습니다. AI 모델 호출, 내부 데이터베이스 접근, 로그 수집, 운영 자동화까지 거의 모든 시스템이 토큰을 통해 연결되어 있기 때문입니다. 그런데 이 토큰이 장기간 교체되지 않고, 심지어 퇴사자 계정이나 비활성화된 서비스에서 사용 가능 상태로 남아 있었다면 어떻게 될까요?

• 토큰을 획득한 공격자는 내부 시스템에 합법적인 사용자처럼 접근

• 정상적인 키를 사용하므로 보안 장비가 이를 정상 트래픽으로 판단하기 때문에 탐지가 어려워지고, 장기간 내부 시스템에 접근할 수 있어  정보 유출 규모가 커짐

• 토큰이 만료되지 않고 재사용 가능한 경우 공격자는 탐지를 피해 장기간에 걸쳐 소량의 데이터를 지속적으로 유출

• API 키 하나로 여러 내부 시스템까지 연쇄 침투 가능

인증 토큰은 비밀번호보다 더 엄격히 관리해야 하는 핵심 자산입니다. 하지만 현실에서는 교체 주기가 제대로 관리되지 않거나, 운영 편의를 이유로 장기 사용되는 경우가 비일비재합니다.

왜 이런 단순한 문제들이 반복되는가?

AI, 클라우드, 컨테이너 등 기술은 빠르게 발전하는데, 정작 보안 프로세스는 과거 방식에 머물러 있는 경우가 많습니다. 실제 사고 조사 결과에서도 다음과 같은 관리·운영상의 문제가 반복적으로 확인됩니다.

• 보안 정책은 문서로만 존재하고 실제 운영에는 적용되지 않음

• 빠른 개발·서비스 출시를 우선하다 보니 보안 점검이 후순위로 밀림

• 보안팀 인력 부족으로 기본 점검조차 정기적으로 수행하지 못함

• API 키·토큰·내부 계정 등 비가시적인 자산에 대한 관리가 체계적으로 이뤄지지 않음

결국 이런 문제들은 우연한 실수가 아니라,보안 운영 체계 전반이 낡아있다는 신호라고 볼 수 있습니다.

그렇다면 어떻게 예방할 수 있을까?

AI·API 중심의 현대 서비스 구조에서는 다음 세 가지 조치가 필수적입니다.

1. 내부 계정 및 권한 재점검  

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  • 퇴사자·이직자 계정 즉시 비활성화

  • 운영 계정 최소 권한 정책 적용

  • 공유 계정 금지 및 계정별 사용 추적

2. 실시간 로그 모니터링 및 이상 탐지 자동화

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  • 비정상 접근 패턴 자동 감지

  • 데이터 대량 조회·다운로드 알림

  • 중요 API 호출에 대한 실시간 모니터링

3. 인증 토큰·API 키 정책 수립

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  • 최소 월 단위, 운영 계정은 더 짧게

  • 사용 이력 모니터링 및 비정상 사용 즉시 폐기

  • 개발·테스트 환경에서 사용 중인 토큰의 노출 점검

시대 보안은 “기술 문제”가 아니라 “운영 문제”다

관리되지 않은 관리자 계정 하나, 무심히 지나친 로그 한 줄, 교체하지 않은 API 키 이 작은 요소들이 제대로 관리되지 않으면, 수백만 명의 개인정보와 서비스 전체가 위협받을 수 있습니다. AI 시대의 보안은 화려한 기술이 아니라, 기본을 얼마나 철저히 지키느냐에 달려 있습니다. 그리고 그 기본은 오늘도 변함없이 내부 관리에서 시작됩니다.